后勤保障是医院正常运转的重要基础，水、电供应更是医院正常运转的不可或缺的重要部分，在日常工作中应加强对发电机组，高低压配电屏、水管网的巡查、监视，以减少故障的发生并保证能及时的发现问题处理问题，保障医院各科室水、电的正常供应，当发生故障时，应按照以下程序执行，以减少故障对医院造成的影响。
一、当电器线路发生故障或疑似故障
(一)、高低压配电室，按时记录电流、电压，触摸断路器表面及线路判断散热情况。
(二)、故障时及时向上级反应，在组长带领下对故障点和疑似故障进行详细排查和处理。
(三)、停电检修，向总务科科长汇报情况，后由总务科科长通知医院分管后勤院长，制定停电计划。（若为紧急情况时，直接停电处理，再向上级汇报）
二、当水管网发生故障
(一)、水管道爆裂事故发生时，首先关闭爆管前端的闸阀，切断爆管处水源，并报告上级领导通知用水重要科室。
(二)、人员立即赶到爆裂处，进行抢修，争取最短时间内恢复正常供水。
(三)、供水管道发生爆管时，应迅速向上级领导汇报，请求外援。
(四)、关闭闸阀时间过长时，应报告上级领导联系地方有关部门或友邻单位给予供水支援。
三、故障排查并处理
(一)、接到上级通知后，要对相应故障点进行停电、停水时，由于外科监护室，血库以及手术室为供电供水重要科室，因此需在最短内完成排查检修。
(二)、在水电维修组对疑似故障进行一一排查处理。
(三)、用备用零件对损坏零件进行更换，记录检修维护。
水、电故障报修、排查、处理流程
夜间节假日联系维修电话：18077302533
医院总值班电话：18077302576
